Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan las clínicas y hospitales antes de su primer pedido. Si falta algo, escríbenos y lo resolvemos.
¿Hay pedido mínimo?
No. Puedes pedir una sola caja o armar una requisición de cientos de referencias; el precio por caja es el mismo y los descuentos por volumen se aplican en la cotización.
¿Los precios que veo son finales?
Son precios de referencia en la presentación que indica cada ficha: por pieza, por caja o por corrugado, según el producto. La cotización formal confirma el precio con los descuentos por volumen que apliquen, el envío y la facturación.
¿Cómo sé si hay existencias?
Cada producto muestra su estado: Disponible significa que está en almacén; Sobre pedido que se consigue con tu cotización y te decimos el plazo antes de que confirmes.
Hay productos sin precio, ¿por qué?
Algunas referencias se cotizan a la medida porque su precio depende del volumen y de la presentación. No se ocultan del catálogo: se piden por cotización.
¿Puedo cotizar varios productos a la vez?
Sí. Agrega los que necesites desde el catálogo, o sube tu lista en Excel o CSV y la comparamos contra el catálogo por ti, referencia por referencia.
¿Entregan a todo México y facturan?
Entrega nacional en 48 horas para productos disponibles, y factura electrónica emitida al confirmar el pedido. Cobertura con flota propia y paquetería en 32 estados.
¿Los productos tienen registro sanitario?
Todo lo que distribuimos tiene registro sanitario COFEPRIS vigente. El certificado de análisis y la carta de distribución están disponibles para cualquier auditoría.
¿Puedo comprar sin tener cuenta?
Puedes recorrer el catálogo y armar tu pedido sin registrarte. La cuenta hace falta al cotizar o al comprar, porque la cotización va a nombre de una institución y se factura.